帳號條款

如果您有帳號刪除的相關需求,可在遊戲設定中跳轉至我們的客服中心,根據客服的指引刪除帳號。


刪除相關須知:


1、您可以選擇「刪除FutureGame帳號」或「刪除遊戲角色」。

2、刪除FutureGame帳號後,FutureGame旗下的任何遊戲數據都將會被清除。

3、刪除遊戲角色後,遊戲內該帳號下的角色將無法在登入,並無法再恢復、找回、查看任何遊戲數據資訊。

4、刪除遊戲角色後,遊戲內收益(道具、貨幣、月卡權益等)請妥善處理,未處理的相關部分將在刪除後視為您自願放棄。

5、刪除遊戲角色後,遊戲內的其他玩家將無法查看到您的角色資訊,您的角色資訊會被刪除或匿名化處理。

6、遊戲內,多角色的遊戲帳號刪除後,所有角色都不可再登入、查看,一個遊戲帳號下單個、多個角色是同樣的刪除流程。

7、請確認遊戲內無未完成交易或未完成儲值訂單。

8、請確認您的帳號(或所有角色)處於安全狀態(無盜號/無鎖定)、帳號密碼沒有共享他人,並確認已正常退出。

9、如果您已知曉以上須知,可前往FutureGame客服中心提交相關的資料,開始帳號刪除或角色刪除流程。

10、提交的相關資料包括:伺服器、角色名稱、帳號認證的手機或E-Mail等資訊,我們的客服人員會引導您進行每一步操作。

11、確認提交刪除資料後,您的帳號(或所有角色)將會被禁止登入並開啟刪除流程,您會有48小時的「猶豫期」可隨時撤銷刪除申請。

12、超過「猶豫期」並所有帳號(或所有角色)資訊確認無誤後,我們會在10個工作天內完成刪除操作。

13、角色刪除後,您不可再登入已刪除的角色,同一帳號登入遊戲會重新創建角色。

14、帳號刪除後,無法再登入,同帳號可重新註冊。

15、刪除申請聯絡信箱cs@futuregame.com.tw